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＜配送について＞
配送業者：佐川急便・ペリカン便にて商品配送を行っております。

※ご注文が１冊の場合と２冊以上でも厚み3㎝未満の場合はゆうパケット（ポスト投函）となります。

配送料金：1冊または厚み３㎝以下は、ゆうパケット送料 300円、2冊以上（厚み３㎝以上）は宅急便送料500円にてお届けいたします。　　　　　　(価格は税込)
送料のご確認は、下記電話番号へお問い合わせ下さい。
TEL:042-392-5304

●一回のお買い上げ合計が、15,000円以上の場合送料無料です。

・複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。
・離島・一部地域や、商品サイズ・重量によって追加送料がかかる場合があります。その場合は、別途お見積もりさせていただきます。別途かかる送料に関しましては、ご注文前にお問い合わせください。
・ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

お支払い方法は下記をご利用いただけます。

●郵便振込（後払い）[手数料トロル負担]
口座番号　00110-2-396322　名義　トロル
（商品に郵便振込用紙を同封し発送致します）

●銀行振込（後払い）[手数料お客様ご負担]
東京都民銀行　滝山支店
普通口座　125529　
名義　トロルダイヒョウ　セキモトレン

●お支払いは、郵便局・銀行にて商品到着後２週間以内にお振込みくださいますよう
お願い致します。また、ご不明な点がございましたら、お手数ですが
ご連絡くださいますようお願い致します。

●お問い合わせについて
ご不明な点はメールにてご連絡いただくか、お電話でのお問い合わせも受け付けております。
TEL:042-392-5304
※番号のかけ間違えには十分ご注意ください。

受付時間： 月～土曜 午前11時～午後7時まで
日曜/祝日は定休日のため電話でのお問い合わせはできません。
これ以外にも夏期休業/ 年末年始その他臨時に店舗を休業する場合がございます。
 

※当店では、消費税を含まない価格表示を行っております。

 

●不良品の場合
お届けしました書籍に、乱丁・落丁等、または誤送のものがありましたらお手数ですが弊社までご連絡ください。
商品を交換させていただきます。
弊社から代わりの商品を送らせていただき、到着時に不良品を宅配業者にお渡しください。送料は弊社にて負担いたします。

●お客様のご都合での返品の場合
お客様のご都合でのご返品の際には 送料をご負担いただきます。納品日より8日以内に弊社へご連絡ください。